Cara Follow Up GL Client
Selepas pelanggan ke hospital dan pihak hospial dah beritahu GL dah request. Life Planner boleh…
AFYC Calculator
Kalkulator AFYC digunakan utuk mengira jumlah Annual First Year Commision. Dengan kiraan AFYC, ejen boleh…
Replacement Of Certificate (ROC)
ROC disebabkan customer tutup policy/certificate lama then buat policy baru dengan syarikat yang sama. Borang…
How to Request GL for Post-Hospitalisaton
Cara untuk request GL menggunakan Aplikasi AIA+ utuk follow up doktor pakar selepas discharged dari…
Cash Withdrawal from Cash Value Account
Withdrawal/Pengeluaran Tunai hanya digunapakai untuk sijil2 Takaful yang mempunyai Cash Value/Investment Link. Untuk pengeluaran yang…
Death Claim
Bila ada kes kematian pelanggan, submit dulu borang death claim bertujuan stop kan cotribution pelangan….
Email Penting AIA
ROC/ROP – MY.Conservation@aia.comAIA Vitality – Customercare@aiavitality.com.myNew Business – My.NB@aia.comRestoration – My.assist@aia.comCustomer Enquiry – My.customer@aiapublic.com.myGL Issues…
Change Agent Servicing
Customer perlu email ke my.customer@aiapublic.com.my untuk tukar servicing agent. Contoh surat seperti dibawah: Untuk Edit…